Cumplimos estrictamente con los estándares internacionales de calidad, incluyendo FDA (grado alimentario), ISO9001, CE y SGS.
Se debe incluir la inspección de los materiales entrantes (materias primas), la inspección de patrulla en línea (extremo caliente/extremo frío) y la inspección completa del producto terminado (antes del embalaje) para garantizar que ningún producto defectuoso salga de la fábrica.
Mida con precisión las dimensiones críticas (calibre, altura, espesor de pared) y la capacidad total de los productos de vidrio, con errores controlados dentro de los estándares de la industria.
Cooperar incondicionalmente con las inspecciones de terceros realizadas por SGS/BV/Intertek y proporcionar informes breves de inspección de fábrica (que incluyan dimensiones, capacidad y artículos defectuosos).
Siga estrictamente los estándares de embalaje para exportación: cajas de cartón K de alta resistencia + separadores antichoque/plástico de burbujas + palets fumigados/sin fumigar + envoltura con film estirable. Para los productos clave se proporciona revestimiento de espuma o envoltura retráctil de alta resistencia.
Según las estadísticas de quejas de los clientes, la tasa de daños durante el transporte convencional se controla en ≤2‰ (2 por mil) , con una optimización continua.
Tenemos una dilatada experiencia en la gestión de rutas hacia Europa, Estados Unidos y el sudeste asiático, y estamos familiarizados con los requisitos de documentación para el despacho de aduanas en el puerto de destino (CO, FORMULARIO E, certificación de la embajada, etc.).
Podemos ayudarle con la reserva de espacio, comparar los costes de transporte marítimo, aéreo y ferroviario, y recomendarle la solución más económica o eficiente.
Siga estrictamente los estándares de embalaje para exportación: cajas de cartón K de alta resistencia + separadores antichoque/plástico de burbujas + palets fumigados/sin fumigar + envoltura con film estirable. Para los productos clave se proporciona revestimiento de espuma o envoltura retráctil de alta resistencia.
Según las estadísticas de quejas de los clientes, la tasa de daños durante el transporte convencional se controla en ≤2‰ (2 por mil) , con una optimización continua.
Problemas que se notifiquen dentro de los 7 días posteriores a la recepción, incluidos daños durante el transporte, defectos estéticos evidentes (burbujas/grietas/deformaciones) y dimensiones/capacidad inconsistentes.
Garantía de 1 año para productos estándar (excluyendo roturas provocadas por el usuario), aplicable a envíos de larga distancia a Europa, América y otras regiones.
Ofrecemos soluciones en un plazo de 24 horas tras recibir las fotos/vídeos del problema, sin largas esperas.
En función de la proporción y el impacto de los productos defectuosos, ofrecemos: Reemplazo gratuito (para productos dañados/defectuosos) Descuentos escalonados (para productos que pueden ser parcialmente degradados) Reembolsos proporcionales (para problemas de calidad graves)
Creemos que un buen servicio posventa no se trata de compensación, sino de fomentar la cooperación futura.
